Kính gửi Quý Khách hàng, Snappy xin trân trọng thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ kể từ 01/03/2025 do thay đổi định hướng phát triển của công ty. Chúng tôi rất biết ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý Khách hàng trong suốt thời gian qua. Đây là một quyết định khó khăn, nhưng chúng tôi tin rằng sự thay đổi này sẽ giúp Snappy tập trung hơn vào những mục tiêu phát triển mới trong tương lai. Đối với các vấn đề cần hỗ trợ liên quan đến dịch vụ trước đây, Quý Khách vui lòng liên hệ bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua số hotline 02473000770 hoặc email support@snappy.vn trước ngày 01/03/2025 để được giải quyết. Một lần nữa, Snappy xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng và mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ trong những dự án sắp tới. Trân trọng,BQT Snappy.vn

Kính gửi Quý Khách hàng, Snappy xin thông báo, hiện tại hệ thống đang gặp sự cố kỹ thuật khi Quý Khách hàng sử dụng tính năng lên đơn mới. Do sự cố phát sinh trong thời gian nghỉ lễ Tết nên chúng tôi sẽ cố gắng nỗ lực khắc phục sự cố sau khi kết thúc nghỉ lễ và sẽ cập nhật thông tin tới Quý Khách trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi xin thông báo để Quý Khách hàng nắm thông tin và chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình.  Rất mong nhận được sự thông cảm từ Quý Khách! Trân trọng,BQT Snappy.vn

  Kính gửi Quý Khách hàng! Snappy xin thông báo Tạm ngưng hỗ trợ dịch vụ Chăm sóc khách hàng để tham gia tham gia hoạt động tổng kết cuối năm, cụ thể như sau: - Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ ngưng hoạt động từ 16h00 thứ Bảy ngày 11/01/2025 - Lịch xử lý yêu cầu hỗ trợ sẽ được hoạt động lại vào Chủ Nhật ngày 12/01/2025 Snappy rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ của Quý Khách hàng. Trân trọng!  

Kính gửi Quý Khách hàng, Để Quý Khách hàng chủ động trong hoạt động kinh doanh, Snappy.vn xin trân trọng thông báo về lịch nghỉ Tết Nguyên Đán - Ất Tỵ 2025 như sau: Thời gian nghỉ lễ: Từ 27/01/2025 (tức 28/12 âm lịch) đến 02/02/2025 (tức mùng 05/01 âm lịch) Dừng nhận hàng big size – Snappy BGS: Hết ngày 18/01/2025 (tức 19/12 âm lịch) Dừng đơn Liên tỉnh (nội miền, liên miền, LMĐB): Hết ngày 20/01/2025 (tức 21/12 âm lịch) Dừng đơn Nội tỉnh (nội thành, ngoại thành, huyện xã): Hết ngày 22/01/2025 (tức 23/12 âm lịch) Dịch vụ lấy hàng và giao hàng bắt đầu hoạt động lại: Từ ngày 03/02/2025 (tức mùng 06/01 âm lịch) Lịch thanh toán COD: Kỳ thanh toán cuối cùng vào ngày 24/01/2025 (tức 25/12 âm lịch) Kỳ thanh toán tiếp theo sau nghỉ Tết Nguyên Đán: Bắt đầu từ ngày 05/02/2025 (tức mùng 08/01 âm lịch) Snappy rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành của Quý Khách hàng trong thời gian tới. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ qua số hotline 02473000770 để được hỗ trợ nhanh nhất. Snappy xin kính chúc Quý Khách hàng một năm mới “An khang thịnh vượng - Vạn sự như ý”. Trân trọng cảm ơn, BQT Snappy.vn

Kính gửi Quý Khách hàng, Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và xử lý hiệu quả các đơn hàng, Snappy.vn xin thông báo lại lịch làm việc trong dịp Tết Ất Tỵ 2025 diễn ra như sau: Thời gian nghỉ lễ: Từ 27/01/2025 (tức 28/12 âm lịch) đến 02/02/2025 (tức mùng 05/01 âm lịch) Dừng nhận hàng big size – Snappy BGS: Hết ngày 18/01/2025 (tức 19/12 âm lịch) Dừng đơn Liên tỉnh (nội miền, liên miền, LMĐB): Hết ngày 18/01/2025 (tức 19/12 âm lịch) Dừng đơn Nội tỉnh (nội thành, ngoại thành, huyện xã): Hết ngày 20/01/2025 (tức 21/12 âm lịch) Dịch vụ lấy hàng và giao hàng bắt đầu hoạt động lại: Từ ngày 03/02/2025 (tức mùng 06/01 âm lịch) Lịch thanh toán COD: Kỳ thanh toán cuối cùng vào ngày 24/01/2025 (tức 25/12 âm lịch) Kỳ thanh toán tiếp theo sau nghỉ Tết Nguyên Đán: Bắt đầu từ ngày 05/02/2025 (tức mùng 08/01 âm lịch) Snappy rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành của Quý Khách hàng trong thời gian tới. Mọi thắc mắc Quý Khách vui lòng liên hệ qua số hotline 02473000770 để được hỗ trợ nhanh nhất. Snappy xin kính chúc Quý Khách hàng một năm mới “An khang thịnh vượng - Vạn sự như ý”. Trân trọng cảm ơn, BQT Snappy.vn

Kính gửi Quý khách hàng, Snappy xin trân trọng thông báo về việc thay đổi khung giờ làm việc của bộ phận Chăm sóc Khách hàng như sau: Buổi sáng: 8h00 - 12h00 Buổi chiều: 13h30 - 17h30 Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2025 Snappy rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành của Quý khách hàng trong thời gian tới. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách vui lòng liên hệ qua số hotline 02473000770 để được hỗ trợ nhanh nhất. Trân trọng cảm ơn, BQT Snappy.vn

   SNAPPY THÔNG BÁO LỊCH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG NGÀY LỄ TẾT DƯƠNG LỊCH 2025 SNAPPY chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ  Trân trọng.

Kính gửi Quý khách hàng, Snappy.vn xin trân trọng thông báo: Snappy.vn chính thức thay đổi số hotline chăm sóc khách hàng sang số 02473000770. Mọi thông tin liên quan đến số hotline cũ 1900636505 sẽ không còn được sử dụng và không phải là thông tin chính thống từ Snappy.vn. Quý Khách hàng vui lòng liên hệ số hotline mới 02473000770 để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất. Chúng tôi cảm ơn sự đồng hành và ủng hộ của Quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Trân trọng, BQT Snappy.vn

GỬI NGÀN YÊU THƯƠNG GÓI TRỌN CHÂN TÌNH Nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, SNAPPY xin gửi những lời yêu thương đến một nửa dịu dàng của thế giới. Xin chúc tất cả các Bà, các Mẹ, các Chị em thật nhiều sức khỏe, luôn ngập tràn niềm vui và đong đầy hạnh phúc. Hãy luôn mỉm cười để mãi là những “bông hoa” rạng ngời và tươi tắn nhất nhé! Đặc biệt, đừng quên SNAPPY sẽ luôn sẵn sàng là cầu nối để trao gửi món quà ý nghĩa đến tận tay những người phụ nữ tuyệt vời của bạn. ------------------------------ SNAPPY - HẾT LÒNG VỚI TỪNG KIỆN HÀNG Hotline: 1900 636 505 Website: www.snappy.vn E-mail: support@snappy.vn

Dear Quý Khách Hàng ! Snappy Express xin thông báo tình hình vận hành tại khu vực Hải Phòng và Quảng Ninh. Bắt đầu từ 12/09/2024 toàn bộ hàng hoá nhận bình thường tại khu vực Hải Phòng và Quảng Ninh, tuy nhiên do ảnh hưởng bão lũ và đến hiện nay các kho 2 khu vực này đều đang quá trong quá trình phục hồi nên việc kết nối giao nhận hàng hóa tại sẽ kéo dài hơn so với dự kiến. SNAPPY xin Quý Khách hàng thông cảm vì sự bất tiện này và khuyến nghị Quý Khách hàng chủ động cân nhắc về việc gửi hàng và sắp xếp lịch hẹn và phối hợp với khách hàng nhận hàng để điều chỉnh lịch giao nhận. SNAPPY cũng sẽ chủ động xử lý ngay khi có thể. Trong trường hợp, Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ hãy liên hệ:  👉Gửi email hỗ trợ: support@snappy.vn 👉Facebook: facebook.com/snappyvn  👉Hotline: 1900.636.505  Trân trọng.